喬森:產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、傳播力共同造就品牌
作者:Reporter of PChouse 時(shí)間:2012-05-10 22:27:40
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【太平洋家居網(wǎng)記者】:很高興能在第10屆中國(guó)中山古鎮(zhèn)國(guó)際燈博會(huì)上邀請(qǐng)到喬森電氣市場(chǎng)總監(jiān)肖南方接受我們太平洋家居網(wǎng)的專(zhuān)訪(fǎng),肖總,您能跟大家簡(jiǎn)單介紹一下,這屆燈博會(huì),喬森為大家?guī)?lái)了哪些新產(chǎn)品和新技術(shù)嗎?
【肖南方】:本屆燈博會(huì)我們喬森主要為廣大的參展商和消費(fèi)者帶來(lái)了3D動(dòng)感開(kāi)關(guān)產(chǎn)品,這是喬森電工與澳大利亞墨爾本大學(xué)牽手合作開(kāi)發(fā)的首款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品將微晶3D立體技術(shù)運(yùn)用到開(kāi)關(guān)領(lǐng)域,整個(gè)面板從不同的角度看,面板的3D立體圖案隨之發(fā)生變化,給人一種“動(dòng)態(tài)”的變化感覺(jué)。這是一個(gè)創(chuàng)新的電工品類(lèi),也是一個(gè)創(chuàng)領(lǐng)潮流的電工新風(fēng)格,是行業(yè)首創(chuàng)的技術(shù)革新,已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家發(fā)明運(yùn)用專(zhuān)利,很值得大家選購(gòu)。
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【太平洋家居網(wǎng)記者】:喬森近兩年來(lái)在業(yè)內(nèi)名氣大增,您認(rèn)為是什么讓喬森發(fā)生這樣的變化?
【肖南方】:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展步伐和方向跟經(jīng)營(yíng)理念有很重要的關(guān)系。有很多企業(yè)急功近利的心態(tài)比較重,希望投入100萬(wàn)馬上就能看到200萬(wàn)的產(chǎn)出。但是我們喬森一直都很注重企業(yè)的品牌和文化,看重消費(fèi)者的口碑和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在我們的經(jīng)營(yíng)理念上產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和文化都占據(jù)重要位置,同時(shí)喬森也是踏實(shí)和低調(diào)的,近年之所以在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者心目中的形象大幅度提升,我想這和喬森多年來(lái)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量的努力是所分不開(kāi)的。
【太平洋家居網(wǎng)記者】:現(xiàn)在很多企業(yè)都意識(shí)到品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,您如何理解品牌?
【肖南方】:任何一個(gè)品牌的成長(zhǎng)都離不開(kāi)三個(gè)力量的作用,即產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、傳播力。產(chǎn)品力是任何品牌的基石,是一個(gè)品牌力的寬度。它主要解決的是品牌的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),包括產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格等等,沒(méi)有產(chǎn)品做基礎(chǔ),一切品牌都是無(wú)本之木。
營(yíng)銷(xiāo)力是一個(gè)品牌力的深度問(wèn)題。它包括渠道縱深、終端網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)策略、物流配送等,它主要解決的是一個(gè)品牌的動(dòng)力問(wèn)題。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)力,品牌就停留在文本的理念上。
傳播力則是一個(gè)品牌力的高度問(wèn)題。它主要解決的是一個(gè)品牌力的活力問(wèn)題,更大程度上是為了解決消費(fèi)者“樂(lè)得買(mǎi)”的環(huán)節(jié)。主要包括品牌策劃、品牌定位、品牌價(jià)值、品牌管理等內(nèi)容,其承載的內(nèi)容是一個(gè)品牌差異化的表現(xiàn)。
品牌三力構(gòu)造成了一個(gè)品牌的平面,但是三力又互為一體,互相起作用,任何一力的缺失都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)難以估量的損失。
【太平洋家居網(wǎng)記者】:聽(tīng)說(shuō)您對(duì)電工行業(yè)新模式有了全新的探索,能為大家介紹下嗎?
【肖南方】:其實(shí)都是大家互相學(xué)習(xí),這個(gè)新模式的探索歸結(jié)起來(lái)就是“盤(pán)商模式”。這種模式簡(jiǎn)單的概括起來(lái)就是16個(gè)字:區(qū)域自治、費(fèi)用承包、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、共同發(fā)展。這是針對(duì)目前照明行業(yè)和電工行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題所提出的新型操作模式,也就是代理商向操盤(pán)商轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
區(qū)域自治:是讓經(jīng)營(yíng)喬森電工的商家操盤(pán)整個(gè)區(qū)域的市場(chǎng),區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的所有事務(wù)由商家當(dāng)家作主,商家承擔(dān)起市場(chǎng)開(kāi)拓、終端維護(hù)等職能,實(shí)現(xiàn)“我的地盤(pán)我做主” 的發(fā)展戰(zhàn)略。整個(gè)區(qū)域的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立。
費(fèi)用承包:是指喬森電工將宣傳廣告費(fèi)、終端建設(shè)費(fèi)、推廣促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用打包一起,依據(jù)每月進(jìn)貨額度進(jìn)行定額使用,由商家自主使用。
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):是指商家依據(jù)每月費(fèi)用額度,自行對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展做出營(yíng)銷(xiāo)決策,主動(dòng)做好相應(yīng)的宣傳推廣、促銷(xiāo)廣告、終端建設(shè)等。
共同發(fā)展:是指代理商向盤(pán)商轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“你中有我,我中有你”的良好合作關(guān)系,共同打造喬森品牌。
【太平洋家居網(wǎng)記者】:感謝您接受我們太平洋家居網(wǎng)的采訪(fǎng)。
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